ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАуслуг по организации участия в культурно-просветительском сообществе „Смотрители“Дата публикации: 13 октября 2026 годаРедакция от 13 октября 2026 годаНастоящий документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.Исполнитель: Коконова Анастасия Валерьевна, руководитель добровольного сообщества «Смотрители», плательщик налога на профессиональный доход НПД, далее — «Исполнитель».
Заказчик: любое дееспособное физическое лицо вправе заключить договор на оказание информационно-просветительских услуг в рамках проекта «Смотрители» на условиях настоящей публичной оферты.
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия договора на оказание информационно-просветительских услуг в рамках проекта «Смотрители».
1.2. Акцептом настоящей оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является оплата выбранного Заказчиком курса или тарифа в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
1.3. С момента акцепта настоящей оферты между Исполнителем и Заказчиком заключается договор на условиях настоящей оферты.
1.4. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей офертой, описанием выбранного курса, его стоимостью, расписанием, форматом проведения занятий и условиями предоставления доступа.
1.5. Актуальная редакция оферты размещается на сайте
https://artsmotriteli.ru/ в разделе «контакты».
1.6. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком в связи с приобретением участия в лекциях, курсах и иных информационно-просветительских мероприятиях проекта «Смотрители».
2. Термины и определения2.1. Проект «Смотрители» — проект, объединяющий лекции, обсуждения и другие мероприятия, посвящённые истории искусства, архитектуре, культуре и смежным областям знания.
2.2. Исполнитель — лицо, указанное в настоящей оферте в качестве стороны, оказывающей услуги Заказчику.
2.3. Заказчик — физическое лицо, оплатившее курс или тариф и заключившее договор с Исполнителем.
2.4. Курс — совокупность лекций и связанных с ними мероприятий, объединённых общей тематикой и проводимых в рамках проекта «Смотрители».
2.5. Постоянный курс — цикл лекций по истории искусства от древнего мира до современности, организованный в виде последовательных блоков занятий.
2.6. Переменный курс — цикл лекций, объединённых определённой темой или тематикой, с участием приглашённых специалистов.
2.7. Блок — установленная Исполнителем совокупность занятий, приобретаемая Заказчиком в соответствии с выбранным тарифом. Продолжительность блока, количество занятий и период его проведения указываются в описании соответствующего предложения на сайте индивидуально для каждого блока и может составлять от 8 до 15 календарных недель.
2.8. Тариф — установленный Исполнителем вариант участия в проекте, определяющий состав доступных курсов, формат участия, продолжительность доступа и стоимость услуг.
2.9. Очное участие — участие в лекциях и мероприятиях, проводимых в Нижнем Новгороде по указанным Исполнителем адресам.
2.10. Онлайн-участие — участие в лекциях посредством трансляции через интернет с использованием технических средств и сервисов, указанных Исполнителем.
2.11. Запись лекции — аудиовизуальный материал, созданный в результате записи лекции и предоставляемый Заказчику для просмотра в течение установленного срока, если запись предусмотрена условиями приобретённого тарифа.
2.12. Платформа — интернет-сервис, используемый для проведения онлайн-трансляций, размещения записей и предоставления доступа к материалам проекта. В частности, Исполнитель может использовать сервис «Бизон 365» или иные аналогичные сервисы.
2.13. Сайт — интернет-сайт проекта «Смотрители», расположенный по адресу
https://artsmotriteli.ru/.
3. Предмет договора3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по организации участия в культурно-просветительском сообществе „Смотрители“», а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящей оферты.
3.2. Услуги могут включать:
- предоставление возможности очного участия в лекциях по истории искусства и смежным темам;
- организацию посещения культурных пространств Нижнего Новгорода и личное знакомство с их создателями
- предоставление возможности участия в онлайн-трансляциях лекций;
- предоставление доступа к записям лекций на срок, установленный личными договорённостями с участниками.
- предоставление доступа к дополнительным материалам, если они предусмотрены описанием курса.
3.3. Конкретный состав услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом и указывается на соответствующей странице сайта до момента оплаты.
3.4. Услуги имеют информационно-просветительский характер и направлены на знакомство с историей искусства, развитие интереса к культурным явлениям, обсуждение произведений искусства и формирование более глубокого понимания культурных процессов.
3.5. Участие в лекциях не предполагают присвоения квалификации, выдачи документа об образовании или квалификации, а также подготовки к сдаче государственных экзаменов.
3.6. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком определённого образовательного, профессионального или иного индивидуального результата. Результат зависит в том числе от личной вовлечённости Заказчика и самостоятельной работы с материалами.
3.7. Исполнитель вправе привлекать к проведению лекций и мероприятий сторонних специалистов, преподавателей, искусствоведов и иных лиц, обладающих необходимыми знаниями и опытом.
4. Порядок приобретения услуг4.1. Заказчик самостоятельно выбирает курс или тариф из предложенных на сайте вариантов.
4.2. Информация о стоимости, составе, продолжительности, расписании и формате участия размещается на странице соответствующего курса или тарифа. В связи с неограниченной длительностью существования проекта «Смотрители» стоимость участия в блоках проекта может меняться.
4.3. Для оформления заказа Заказчик предоставляет сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, в частности имя и адрес электронной почты.
4.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных им сведений и правильность указания адреса электронной почты, необходимого для получения организационной информации и доступа к онлайн-мероприятиям.
4.5. До оплаты Заказчик должен убедиться, что выбранный тариф соответствует его потребностям, в том числе в отношении очного или онлайн-формата участия.
4.6. Оплата выбранного курса или тарифа означает согласие Заказчика с условиями настоящей оферты и описанием приобретённой услуги.
5. Порядок оказания услуг5.1. Лекции и мероприятия проводятся в соответствии с расписанием, опубликованным на сайте или доведённым до сведения Заказчика посредством электронной почты либо других используемых Исполнителем каналов связи.
5.2. Очные мероприятия проводятся в Нижнем Новгороде по адресам, указанным в описании соответствующего курса или сообщённых Заказчику дополнительно.
5.3. Онлайн-мероприятия проводятся посредством интернет-трансляций с использованием платформы «Бизон».
5.4. Онлайн-участие рекомендовано для лиц, которые не проживают в Нижнем Новгороде и не могут регулярно посещать очные мероприятия, но допустимо также для лиц, проживающих в Нижнем Новгороде.
5.5. Доступ к онлайн-трансляциям предоставляется посредством направления ссылки на онлайн-трансляцию на адрес электронной почты Заказчика либо через личный кабинет на используемой платформе.
5.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и подключения к интернету, необходимых для участия в онлайн-мероприятиях.
5.7. Записи лекций предоставляются на срок 12 часов после заявленного начала лекции.
5.8. Записи лекций не предоставляются участникам для свободного пользования.
5.9. Онлайн-доступ к лекциям предоставляется посредством трансляций лекций. Иными словами, лекции происходят вживую в Нижнем Новгороде и транслируются через веб-платформу «Бизон» в режиме реального времени, а не предоставляются в записи.
5.10. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание, заменять лектора или изменять место проведения мероприятия при наличии организационных, технических или иных обоснованных причин. Такие изменения не должны необоснованно лишать Заказчика оплаченных услуг.
5.11. О существенных изменениях расписания, места проведения или формата мероприятия Исполнитель уведомляет Заказчика по указанным им контактным данным.
5.12. Если проведение мероприятия становится невозможным, Исполнитель согласовывает с Заказчиком допустимый вариант урегулирования ситуации с учётом характера изменения, условий приобретённого тарифа и требований законодательства Российской Федерации.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты6.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком курсом или тарифом и указывается на сайте проекта.
6.2. Оплата производится в порядке, предусмотренном на сайте, с использованием доступных платёжных инструментов.
6.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств в порядке, установленном используемой платёжной системой.
6.4. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги в объёме, соответствующем оплаченному курсу или тарифу.
6.5. Если для приобретения курса предусмотрены скидки, специальные предложения или промокоды, порядок их применения указывается на сайте.
6.6. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг для будущих заказов. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные Заказчиком услуги, кроме случаев, предусмотренных законодательством или отдельно согласованных сторонами.
6.7. Оплата нескольких блоков или длительного периода участия производится в соответствии с условиями выбранного тарифа.
6.8. Если Заказчик приобрёл несколько блоков заранее, порядок предоставления услуг определяется описанием соответствующего тарифа.
7. Права и обязанности Исполнителя7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказывать оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты и описанием выбранного курса или тарифа.
7.1.2. Предоставлять Заказчику необходимую организационную информацию о расписании, месте проведения мероприятий и порядке участия.
7.1.3. Предоставлять доступ к онлайн-трансляциям и записям в соответствии с условиями приобретённого тарифа.
7.1.4. Рассматривать обращения Заказчика, связанные с оказанием услуг.
7.1.5. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных Заказчика.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Самостоятельно определять содержание и методику проведения лекций и мероприятий.
7.2.2. Привлекать к проведению мероприятий приглашённых специалистов.
7.2.3. Использовать сторонние интернет-платформы для проведения трансляций и предоставления доступа к материалам.
7.2.4. Запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для исполнения договора.
7.2.5. Отказать в предоставлении доступа к неоплаченным услугам.
7.2.6. Приостанавливать доступ к онлайн-платформе при возникновении технических неисправностей, необходимости проведения профилактических работ или иных обстоятельств, объективно препятствующих её нормальной работе.
7.2.7. Прекратить или ограничить доступ к материалам при выявлении неправомерного распространения Заказчиком материалов курса, нарушения исключительных прав или передачи доступа третьим лицам, соблюдая требования законодательства и учитывая характер нарушения.
8. Права и обязанности Заказчика8.1. Заказчик обязуется:
8.1.1. Своевременно оплачивать выбранные услуги.
8.1.2. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для оформления заказа и получения доступа.
8.1.3. Самостоятельно знакомиться с расписанием и организационными сообщениями Исполнителя.
8.1.4. Не передавать третьим лицам индивидуальные ссылки, учётные данные и иные средства доступа, если они предназначены для личного использования.
8.1.5. Не копировать, не публиковать, не продавать и не распространять материалы курса без разрешения правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8.1.6. Соблюдать правила посещения культурных пространств, в которых проводятся мероприятия.
8.1.7. Уважительно относиться к другим участникам и приглашённым специалистам.
8.2. Заказчик вправе:
8.2.1. Получать оплаченные услуги в соответствии с условиями выбранного тарифа.
8.2.2. Получать информацию об организации и порядке проведения курса.
8.2.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг.
8.2.4. Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
9. Отказ от услуг и возврат денежных средств9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.2. Для оформления отказа Заказчик направляет Исполнителю заявление на адрес электронной почты: ira.relka@yandex.ru.
9.3. В заявлении рекомендуется указать имя Заказчика, дату и сумму оплаты, название курса или тарифа, контактные данные и причину обращения, если Заказчик желает её сообщить.
9.4. При отказе Заказчика от договора Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора, в случаях и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
9.5. Если услуги оказываются поэтапно, при определении суммы возврата учитываются фактически оказанные услуги и другие обстоятельства, имеющие значение в соответствии с законодательством.
9.6. Само по себе отсутствие Заказчика на лекции, невозможность подключиться к трансляции по причинам, зависящим от Заказчика, или неиспользование предоставленного доступа не означает автоматического продления срока оказания услуг или возникновения права на полный возврат стоимости.
9.7. Положения пункта 9.6 не ограничивают предусмотренные законом права Заказчика на отказ от договора и возврат денежных средств.
9.8. Если Исполнитель отменяет оплаченные мероприятия и не предоставляет согласованную замену, Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств за непредоставленные услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.9. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству.
9.10. Возврат производится в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Интеллектуальная собственность10.1. Материалы, создаваемые и используемые в рамках проекта «Смотрители», включая записи лекций, презентации, тексты, изображения, аудиовизуальные материалы и иные произведения, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
10.2. Оплата курса предоставляет Заказчику право личного использования предоставленных материалов в пределах, необходимых для участия в курсе и ознакомления с его содержанием.
10.3. Если иное прямо не согласовано с правообладателем, Заказчик не приобретает исключительных прав на материалы курса.
10.4. Без предварительного согласия соответствующего правообладателя запрещаются запись, копирование, публикация, передача третьим лицам, распространение и коммерческое использование материалов курса, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
10.5. Заказчик не вправе передавать другим лицам персональные ссылки и данные доступа, если это приводит к предоставлению неоплаченного доступа к курсу.
10.6. Исключительные права на материалы принадлежат их соответствующим правообладателям. Исполнитель использует материалы на основании принадлежащих ему прав, согласий правообладателей или иных законных оснований.
11. Персональные данные11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях оформления заказа, заключения и исполнения договора, предоставления доступа к курсам, организации мероприятий, направления организационных уведомлений и рассмотрения обращений.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://artsmotriteli.ru/policy.
11.3. Для исполнения договора Исполнитель может использовать сторонние сервисы, в том числе платёжные системы, сервисы электронной почты и платформы для проведения онлайн-трансляций и размещения материалов.
11.4. Передача персональных данных таким сервисам осуществляется при наличии соответствующих правовых оснований и в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
11.5. Согласие на обработку персональных данных, если оно требуется законодательством, оформляется отдельно в установленном порядке. Акцепт настоящей оферты сам по себе не заменяет такое согласие.
11.6. Информация о целях, составе, сроках обработки персональных данных, порядке реализации прав субъектов персональных данных и контактных данных оператора указывается в политике обработки персональных данных.
12. Ответственность сторон12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в онлайн-мероприятиях, если она возникла вследствие неисправности оборудования Заказчика, отсутствия подключения к интернету или иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
12.3. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности используемых платформ, однако не гарантирует их непрерывную работу при любых обстоятельствах.
12.4. При возникновении технических проблем Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа или согласования альтернативного способа получения оплаченных услуг.
12.5. Исполнитель не несёт ответственности за субъективную оценку Заказчиком содержания лекций, личных взглядов приглашённых специалистов или выбранных ими интерпретаций произведений искусства, если услуги оказываются в соответствии с описанием курса и требованиями законодательства.
12.6. Никакие положения настоящей оферты не исключают и не ограничивают ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
13. Обстоятельства непреодолимой силы13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора и находящимися вне разумного контроля соответствующей стороны.
13.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные природные явления, военные действия, запреты органов государственной власти и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, соответствующие критериям законодательства Российской Федерации.
13.3. Сторона, для которой возникли препятствия к исполнению обязательств, уведомляет другую сторону в разумный срок.
13.4. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы не прекращает права Заказчика на возврат денежных средств за услуги, которые не были оказаны и стоимость которых подлежит возврату по закону.
14. Порядок разрешения споров14.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров.
14.2. Заказчик вправе направить Исполнителю обращение или претензию по адресу электронной почты, указанному в настоящей оферте.
14.3. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14.4. Если спор не удалось разрешить путём переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
14.5. Условия настоящей оферты не ограничивают право Заказчика обращаться в суд и пользоваться иными способами защиты прав, предусмотренными законодательством.
15. Заключительные положения15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до момента отзыва или публикации новой редакции.
15.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её вступления в силу, если иное не допускается законодательством или не согласовано сторонами.
15.3. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство Российской Федерации.
15.4. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений.
16. Реквизиты ИсполнителяПолное наименование / Ф. И. О.:
Коконова Анастасия Валерьевна
Статус: Физическое лицо
ИНН: 525625224271
ОГРН / ОГРНИП: Нет
Телефон для связи: +79200298226
Платёжные реквизиты:
Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB)
Получатель: КОКОНОВА АНАСТАСИЯ ВАЛЕРЬЕВНА
Номер счёта: 40817810442670160655
Банк получателя: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042202603
Корр. счёт: 30101810900000000603
ИНН: 7707083893
КПП: 526002001
ОКПО: 09116916
ОГРН: 1027700132195
SWIFT-код: SABRRUMMNA1
Почтовый адрес банка: 603005, НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ. ОКТЯБРЬСКАЯ, 35
Почтовый адрес доп.офиса: 603105, Г.НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ.ВАНЕЕВА, 24
