Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных — «Смотрители»
20 окт. 2026 г. ·
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://artsmotriteli.ru, его поддоменов и страниц оплаты, а также участников проекта «Смотрители» (далее — Проект). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор): Коконова Анастасия Валерьевна, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 525625224271.
Контакты Оператора по вопросам персональных данных: электронная почта ira.relka@yandex.ru, телефон +7 920 029-82-26.
1.3. Используя сайт, оставляя свои данные в формах или оплачивая участие в Проекте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно, путём проставления отметки в соответствующей форме.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта и участников Проекта.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. Данные, которые пользователь указывает сам при оформлении заказа и в формах на сайте:
имя и фамилия;
адрес электронной почты;
номер телефона.
2.2. Данные об оплате: выбранный тариф, сумма, дата и статус оплаты, сведения об оформлении рассрочки. Реквизиты банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывают платёжные сервисы и банки.
2.3. Данные об участии в Проекте: сведения о посещении лекций и онлайн-трансляций, имя, указанное при входе в вебинарную комнату, сообщения в чате трансляции.
2.4. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода на сайт, действия на сайте.
2.5. Содержание обращений, которые пользователь направляет Оператору по электронной почте, телефону или в мессенджерах.
2.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные только для следующих целей:
Цель
Данные
Правовое основание
Заключение и исполнение договора-оферты: оформление и оплата участия, предоставление доступа к лекциям и трансляциям
имя, email, телефон, данные об оплате и участии
исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), согласие
Организационные уведомления: расписание, ссылки на трансляции, изменения в программе, приглашение в чат Проекта
имя, email, телефон
исполнение договора, согласие
Рассмотрение обращений, заявлений о возврате, претензий
имя, контакты, содержание обращения
исполнение договора, требования закона
Бухгалтерский и налоговый учёт, формирование чеков
имя, email или телефон, данные об оплате
обязанность по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Анализ посещаемости и улучшение работы сайта
технические данные, cookie
согласие
Информационная рассылка о новых блоках и событиях Проекта
имя, email
отдельное согласие на получение рассылки
3.2. Оператор не использует персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике, и не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Сервисы и передача данных третьим лицам
4.1. Для работы сайта и исполнения договора Оператор поручает обработку персональных данных следующим сервисам. Каждый из них получает только данные, необходимые для своей функции.
Сервис
Для чего используется
Какие данные получает
Tilda Publishing - размещение сайта, формы на сайте, данные из форм, технические данные
Bizon365 (Бизон.Касса, вебинарные комнаты) - оформление заказов, приём оплаты, доступ к трансляциям, рассылка организационных писем, имя, email, телефон, данные об оплате и участии
ЮKassa - приём платежей, формирование чеков, данные об оплате, email или телефон для чека
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
статистика посещаемости сайта
технические данные, cookie
ВКонтакте
чат участников Проекта
данные профиля, которые пользователь сам раскрывает, вступая в чат
4.2. Доступ к данным участников также имеют лица, которых Оператор привлекает к организации Проекта (кураторы, модераторы), — только в объёме, необходимом для проведения мероприятий, и при условии соблюдения ими конфиденциальности.
4.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу уполномоченных органов).
4.4. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5. Файлы cookie и Яндекс Метрика
5.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя.
5.2. Технические cookie нужны для работы сайта и оформления заказа. Аналитические cookie устанавливает сервис Яндекс Метрика: он собирает обезличенные сведения о посещениях (просмотренные страницы, время на сайте, переходы по ссылкам, тип устройства, примерный регион) и, при включённом Вебвизоре, записывает действия на странице. Запись содержимого полей ввода в Вебвизоре отключена, поэтому данные, которые пользователь вводит в формы, не записываются.
5.3. Аналитические cookie используются только после того, как пользователь дал согласие в уведомлении о cookie на сайте.
5.4. Пользователь может в любой момент отказаться от cookie в настройках браузера или удалить их. Отказаться от сбора данных Яндекс Метрикой можно, установив официальный блокировщик Метрики, который Яндекс размещает в справке сервиса. Отключение cookie может ограничить работу отдельных функций сайта.
6. Сроки обработки, хранение и защита
6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше:
данные участников, оплативших Проект, — в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания (срок исковой давности);
данные об оплатах и чеках — в течение сроков, установленных налоговым законодательством;
данные из обращений — в течение 1 года после ответа на обращение;
технические данные и cookie — в течение срока, установленного настройками сервиса Яндекс Метрика;
данные для рассылки — до отзыва согласия или отписки.
6.2. По достижении целей обработки, истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает круг лиц с доступом к данным, использует защищённые сервисы и пароли, передаёт данные только по защищённым каналам (HTTPS).
7. Права пользователя и отзыв согласия
7.1. Пользователь вправе:
получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
отказаться от получения рассылки;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, направьте запрос на ira.relka@yandex.ru с пометкой «Персональные данные». В запросе укажите имя и email или телефон, которые использовались при оплате, чтобы Оператор мог найти ваши данные.
7.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах.
7.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва. Если для исполнения оплаченного договора данные необходимы, Оператор вправе продолжить их обработку в объёме, нужном для исполнения договора и требований закона.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
8.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://artsmotriteli.ru/policy .
8.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться к Оператору:
Коконова Анастасия Валерьевна, ИНН 525625224271, электронная почта: ira.relka@yandex.ru, телефон: +7 920 029-82-26
Редакция от 20.10.2026.